Как администраторам групп и пабликов продавать больше: разбор методов продаж в социальных сетях?

\r\nМетоды продаж в социальных\r\nсетях включают использование разных\r\nподходов: через личную страницу, группы\r\nи сообщества, а также лид-формы. Разберём\r\nметоды, а также примеры успешных кампаний.\r\n\r\n

\r\n
\r\n\r\n

\r\nПродажи через личную страницу

\r\nОдин из методов — создание\r\nконтента, который мотивирует аудиторию\r\nна покупку продукта или услуги. Это\r\nмогут быть:

• посты с информацией о\r\nпреимуществах продукта;
• \r\nвидеообзоры и инструкции;
• \r\nсторис с краткими обновлениями\r\nи акциями.

\r\nТакже важно поддерживать\r\nконтакт с подписчиками: отвечать на\r\nвопросы, проводить опросы, создавать\r\nдиалог.

\r\nПродажи через группы и\r\nсообщества

\r\nЕщё один подход — использование\r\nгрупп и сообществ для представления\r\nтоваров и услуг. Приведём некоторые\r\nрекомендации, которые важно знать для\r\nстабильных и регулярных продаж.

\r\nИнтересное оформление группы.\r\nВажны логотип, фирменный стиль,\r\nзапоминающийся аватар и релевантные\r\nизображения.

\r\nРегулярная публикация\r\nконтента. Нужно составить контент-план\r\nи запланировать выход публикаций\r\nнаперёд.

\r\nНеобходимо также стимулировать\r\nактивность подписчиков. Можно устраивать\r\nрозыгрыши, конкурсы, опросы.

\r\nИ еще один вариант - предлагать\r\nбонусы. Небольшие подарки к заказу,\r\nбесплатная доставка, промокоды на скидку\r\nповышают лояльность аудитории.

\r\n
\r\n\r\n

\r\nПродажи через лид-формы

\r\nЛид-форма — это инструмент\r\nдля сбора контактных данных потенциальных\r\nклиентов (лидов). Она может открываться\r\nпосле клика на рекламное объявление в\r\nсоциальной сети. \r\n

Некоторые особенности\r\nиспользования лид-форм:

Минимум полей. Чем проще\r\nформа, тем быстрее её заполнят.

\r\nАвтозаполнение. Имя и номер\r\nтелефона пользователя автоматически\r\nподставляются из профиля в социальной\r\nсети, но важно проверять данные. \r\n

\r\nПризыв к действию. Кнопки для\r\nотправки заявки должны быть информативными:\r\nвместо «Отправить» — «Скачать», «Заказать\r\nзвонок» и т. д.. \r\n

Примеры успешных кампаний

\r\nКампания Coca-Cola «Share a Coke». На\r\nбутылках были напечатаны популярные\r\nимена, и пользователи не только покупали\r\nнапитки с ними, но и делились фотографиями\r\nв социальных сетях.

\r\nКампания GoPro «Adventure Awaits». Бренд\r\nпоощряет клиентов делиться видеозаписями,\r\nснятыми на их камерах, что создаёт эффект\r\n«устного распространения».

Кампания Amazon с хештегом\r\n«#AmazonHolidays». Компания предложила\r\nпользователям скидку при совершении\r\nопределённого количества покупок и\r\nприглашала их поделиться своими покупками\r\nв социальных сетях с хештегом.