В какой момент маркетинг уже не может помочь

Январь — время начать реализовывать намеченные планы или учесть правки и пересматривать маркетинговые расходы, но именно в этот момент бизнес чаще всего ошибается с ожиданиями от маркетинга

Маркетинг часто зовут как скорую: когда продажи упали, денег почти нет, команда в стрессе и хочется лидов, да поскорее. И это одна из самых дорогих ошибок, ведь маркетинг плохо работает в режиме реанимации, но не потому что инструменты неэффективны, а потому что у бизнеса уже нет времени

Как это обычно выглядит: бизнес приходит с запросом «Нужны продажи очень срочно, уже вчера». И тут начинается поиск волшебного канала, креатива или подрядчика. Но по факту маркетинг в этот момент должен: разобраться в продукте, понять воронку, собрать данные, протестировать гипотезы, дать системе время на обучение, а времени нет

Почему даже хороший маркетинг может не спасти

Маркетинг не чинит:

➡ Сломанную экономику

➡ Плохой продукт

➡ Невыстроенные продажи

➡ Отсутствие финансовой подушки

Он усиливает то, что уже есть. Если система трещит, маркетинг просто делает это заметнее

Как должно быть на самом деле

Маркетинг не экстренная мера, а базовая функция бизнеса. Примерно как бухгалтерия: её не подключают, когда всё разваливается, она работает постоянно и именно поэтому бизнес понимает, что с ним происходит. То же самое должно быть и с маркетингом

Важный вывод для обеих сторон

Для бизнеса: маркетинг нужно включать тогда, когда ещё не всё горит и закладывать его в регулярные расходы, а не в последний момент

Для маркетологов и агентств: нужно уметь распознавать момент, когда проект уже нельзя вытянуть рекламой и честно об этом говорить, даже если это неприятно

Маркетинг это длинная дистанция, и тот, кто приходит в него заранее, почти всегда выигрывает у тех, кто прибегает в последний момент