Агент: кто это такой?

Агент — физическое или юридическое лицо, действующее от имени компании при продаже товаров, услуг или заключении сделок.

Где используется агентская модель

• Страхование
• Недвижимость
• финансовые услуги
• B2B-продажи

На что обратить внимание

1. Чётко прописанный договор
2. Прозрачная система вознаграждения
3. Контроль качества работы
4. KPI, привязанные к результату
5. Обучение и стандарты коммуникации
6. Управление конфликтами интересов
7. Защита клиентской базы

Агентская модель позволяет масштабировать продажи без расширения штата. Но без системы контроля она создаёт риски потери клиентов и репутации.