Автоматическая рассылка писем: что это такое?

Автоматическая рассылка писем — серия писем, которые отправляются пользователю автоматически в зависимости от его действий или заданного сценария.

Примеры:

Приветственная серия
Письма после регистрации
Напоминание о брошенной корзине
Реактивация

Почему автоматические письма работают

Приходят в нужный момент
Персонализированы
Не требуют ручного запуска
Масштабируются

На что обратить внимание

Чёткая логика сценария
Сегментация базы
Персонализация контента
Контроль частоты отправки
Тестирование темы письма и CTA
Анализ open rate, CTR и конверсии
Соответствие требованиям закона о персональных данных

Автоматическая рассылка — это инструмент системного прогрева и удержания. Но без стратегии она превращается в поток писем без эффекта.