Дилер: кто это такой?

Дилер — это посредник, который продаёт товары производителя от своего имени, но по установленным правилам. Часто имеет эксклюзивные права на регион.

Чем отличается от дистрибьютора?

• Дилер работает напрямую с клиентами
• Дистрибьютор — с другими продавцами

На что обратить внимание

• Обучение. Дилер должен знать продукт так же хорошо, как производитель
• Соблюдение стандартов. Цены, сервис, визуал — часто регулируются брендом
• Мотивация. Система бонусов влияет на лояльность

Дилер — это лицо бренда в регионе. От его работы зависит, как потребитель воспринимает компанию.