Директ-маркетинг: что это такое?

Директ-маркетинг — это прямая коммуникация с клиентом без посредников: email, SMS, push-уведомления, прямая почта, звонки.

Цель:

• Получить немедленную реакцию
• Измерить эффективность
• Персонализировать предложение

На что обратить внимание

• Согласие. Без подписки рассылка становится спамом
• Ценность. Каждое сообщение должно нести пользу, а не просто напоминать
• Частота. Слишком много писем — отписка, слишком мало — забвение

Директ-маркетинг работает, когда он уважает время получателя и даёт ему повод остаться.