Геофенсинг: что это такое?

Геофенсинг — это технология, при которой виртуальная «ограда» (fence) устанавливается вокруг реального объекта, и при входе/выходе пользователя из этой зоны срабатывает действие: push-уведомление, email, сбор данных.

Где используется?

• Ритейл: напоминание о корзине, когда клиент снова заходит в ТЦ
• Автосалоны: отправка брошюры после посещения выставки
• Конкурентный анализ: сбор данных о посетителях точек конкурента (с согласия)

На что обратить внимание

• Требуется согласие на геолокацию. Без него — никаких данных
• Не спамьте. Одно уведомление полезно, пять уже раздражает
• Добавьте ценность. «Мы вас заметили — вот подарок» работает лучше, чем «Купите сейчас!»

Геофенсинг превращает физическое пространство в триггер для цифрового взаимодействия. Но он работает только тогда, когда уважает границы пользователя.