Google Analytics: что это такое?

Google Analytics — это бесплатный инструмент от Google, который помогает отслеживать, анализировать и понимать поведение людей на сайте или в приложении. Он показывает, откуда приходят пользователи, что они делают на вашем ресурсе, где уходят и что можно улучшить, чтобы они чаще оставались, возвращались и совершали целевые действия.

Что показывает Google Analytics?

Система собирает данные по множеству параметров, но ключевые из них:

Источники трафика: откуда пришли люди — из поиска, соцсетей, email-рассылки, прямой заход
Поведение на сайте: какие страницы просматривают, сколько времени проводят, где чаще всего уходят
Аудитория: возраст, пол, интересы, устройство, город
Цели и конверсии: сколько людей заполнили форму, купили товар, подписались на рассылку
Пути пользователей: как они перемещаются между страницами и где теряются

Зачем нужен Google Analytics?

Потому что интуиция часто ошибается. То, что кажется очевидным владельцу сайта, может быть непонятным или раздражающим для пользователя.

Google Analytics помогает:

Принимать решения на основе фактов, а не догадок
Оптимизировать бюджет: понять, какие каналы приносят реальных клиентов
Улучшать UX: находить узкие места в воронке продаж
Тестировать гипотезы: A/B-тесты, новые лендинги, CTA-кнопки
Строить долгосрочную стратегию: видеть тренды, сезонность, влияние изменений