Интервью: что это такое?

Интервью — это структурированная беседа с целью получения информации: от исследований и найма до журналистики и клиентских отзывов.

Виды:

• Структурированное (чёткие вопросы)
• Полуструктурированное (гибкий сценарий)
• Неструктурированное (свободный диалог)

На что обратить внимание

• Подготовка. Даже в свободном интервью нужно знать, зачем вы задаёте вопрос
• Слушание. Не торопитесь с новым вопросом, дайте человеку договорить
• Запись. Всегда записывайте (с разрешения), память обманчива

Хорошее интервью — это не допрос, а пространство, где человек может говорить открыто, а вы услышать то, что не написано в анкете.