Капитал бренда: что это такое?

Капитал бренда — это стоимость, которую бренд добавляет к продукту или компании за счёт узнаваемости, доверия, лояльности и эмоциональной связи.

Как проявляется?

• Люди платят больше за известный бренд
• Новые продукты от сильного бренда продаются легче
• Компания с сильным брендом привлекает инвесторов на лучших условиях

На что обратить внимание

• Строится годами. Одна кампания не создаёт капитала
• Ломается быстро. Скандал или системные ошибки могут уничтожить годы работы
• Измеряется косвенно. Через NPS, brand equity, willingness to pay

Капитал бренда — это нематериальный актив, который не отражается в балансе, но определяет реальную стоимость компании.