Кейс: что это такое?

Кейс — это описание реального проекта или ситуации с анализом задачи, решения и результата. В маркетинге используется как доказательство экспертизы и социальное доказательство для потенциальных клиентов.

Структура хорошего кейса:

• Клиент и задача
• Проблема или вызов
• Предложенное решение
• Результаты (лучше с цифрами)
• Отзыв клиента

На что обратить внимание

• Реальность. Не приукрашивайте, аудитория чувствует фальшь
• Детали. Конкретика («увеличили конверсию на 37% за 2 месяца») работает лучше общих фраз
• Разрешение. Всегда получайте согласие клиента на публикацию
• Формат. Кейс может быть текстом, видео, инфографикой, главное, чтобы было понятно

Кейс это не реклама, а история, которая говорит за вас. Когда клиент рассказывает о результате, это сильнее любого слогана