Краудсорсинг: что это такое?

Краудсорсинг — это привлечение широкой аудитории к решению задач: генерация идей, дизайн, тестирование, сбор данных. В отличие от найма подрядчика, компания получает множество вариантов от разных людей и выбирает лучший, часто за символическое вознаграждение или признание.

Примеры:

• Лего Ideas — фанаты предлагают наборы, лучшие воплощаются в продаже
• 99designs — конкурсы на логотип, побеждает один дизайнер
• Википедия — совместное создание знаний

На что обратить внимание

• Чёткое ТЗ. Без него получите 100 вариантов, но ни одного рабочего
• Защита интеллектуальной собственности. Кто владеет правами на идею, вы или автор?
• Этика. Не используйте бесплатный труд без прозрачных правил
• Качество. Крауд даёт много вариантов, но не всегда лучший

Краудсорсинг это не бесплатная рабочая сила, а инструмент для поиска нестандартных решений. Он работает, когда задача позволяет множеству людей внести вклад, а не требует глубокой экспертизы одного специалиста.