Open Rate: что это такое?

Open Rate (от англ. открываемость) — это процент получателей email-рассылки, которые открыли письмо. Метрика рассчитывается как отношение количества открытий к количеству доставленных писем. Она долгое время считалась базовым показателем эффективности email-маркетинга.

Зачем измерять open rate?

Оценка привлекательности темы письма
Анализ качества базы
Сравнение кампаний

Ограничения метрики

Зависит от технических особенностей почтовых клиентов
Не отражает глубину взаимодействия
Может искажаться автоматическими открытиями

На что обратить внимание

Open Rate — вспомогательная метрика
Важно анализировать клики и конверсии
Тема письма напрямую влияет на показатель

Open Rate показывает интерес к письму, но не к продукту. Его стоит рассматривать в связке с другими показателями.