Общие 18.02.2026
1 мин

UI/UX (User Interface / User Experience): что это такое?

UI/UX (от англ. User Interface / User Experience — интерфейс и пользовательский опыт) — это совокупность визуального интерфейса и общего пользовательского опыта.

  • UI — как выглядит
  • UX — как работает и ощущается

Почему нельзя разделять UI и UX

  • Красивый интерфейс без удобства не продаёт
  • Удобный, но визуально слабый продукт снижает доверие

На что обратить внимание

  1. Анализ пользовательских сценариев
  2. Карта пути клиента (CJM)
  3. Тестирование прототипов
  4. Поведенческая аналитика
  5. Учет региональных особенностей (оплата, доставка)
  6. Простота регистрации и оформления заказа