UX-редактор: кто это такой?

UX-редактор — это специалист, который отвечает за тексты в интерфейсе: кнопки, подсказки, уведомления, ошибки и другой микроконтент, который направляет пользователя.

Почему UX-тексты влияют на конверсию

Непонятная кнопка или ошибка может:

Сорвать оплату
Вызвать раздражение
Увеличить отказы

Чёткий текст снижает тревожность и ускоряет действия.

На что обратить внимание

Тексты должны быть короткими и ясными
Формулировки должны соответствовать Tone of Voice
Ошибки должны объяснять решение, а не только проблему
Избегать технического языка
Тестировать формулировки
Учитывать локализацию и культурный контекст

UX-редактора можно назвать связующим звеном между продуктом и пользователем. Иногда одно слово в кнопке может изменить конверсию заметнее, чем редизайн.