Зумеры (поколение Z): кто это такие?

Зумеры (поколение Z) — это поколение, рождённое с середины 1990-х до начала 2010-х годов, выросшее в цифровой среде. Для них интернет, смартфоны и соцсети — естественная часть жизни.

Особенности:

• Высокая медийная грамотность
• Недоверие к традиционной рекламе
• Ценят аутентичность, инклюзивность, экологичность
• Предпочитают короткий, визуальный, интерактивный контент

На что обратить внимание

• Не «дети TikTok». Это взрослые потребители с покупательской способностью
• Ценности важнее продуктов. Они выбирают бренды, которые разделяют их взгляды
• Обратная связь. Зумеры ожидают диалога, а не монолога от бренда

Работа с зумерами требует не адаптации контента, а пересмотра ценностей: они видят не только товар, но и то, что за ним стоит.